Aree e Gestione Capacità

Ultimo aggiornamento: 01 luglio 2026

Le Aree rappresentano zone fisiche della tua filiale con capacità massima configurabile. ASH-Booking supporta il modello multi-verticale per gestire diversi tipi di servizio e risorse.

Cos'è un'Area

Un'area è una zona specifica della filiale dedicata a un tipo di servizio:

Esempi:

• Ristorante: Sala principale, Terrazza, Sala privata
• Parrucchiere: Sala taglio, Sala colori, Sala trattamenti
• Hotel: Camere standard, Suite, Area wellness
• Piscina: Vasca olimpionica, Vasca baby, Campo da beach volley

Configurare un'Area

1. Vai su Filiali → [Nome Filiale] → Aree
2. Clicca su Aggiungi Area
3. Compila:
   • Nome dell'area
   • Descrizione (opzionale)
   • Capacità massima — numero di persone o posti
   • Vincolo (opzionale) — regole di accesso
4. Salva

Suggerimento: Se la tua attività ha un solo spazio, puoi creare un'area unica chiamata "Sede" e saltare la complessità delle aree.

Fasce Orarie per Area

Ogni area può avere le proprie fasce orarie di servizio:

1. Vai su Fasce Orarie
2. Configura:
   • Slot di 30 minuti (es. 09:00, 09:30, 10:00)
   • Fasce personalizzate (es. Pranzo, Cena; Mattina, Pomeriggio)
3. Associa le fasce all'area corretta

Capacità Multi-Verticale

ASH-Booking supporta due modelli di gestione della capacità:

Modello Slot Fissi (Ristoranti)

• Capacità basata su posti fisici
• Ogni fascia oraria ha un numero massimo di prenotazioni
• Utile per sale con posti a sedere limitati

Modello Agenda (Servizi su prenotazione)

• Capacità basata su risorse (operatori, postazioni)
• Ogni risorsa può gestire un servizio alla volta
• Utile per parrucchieri, estetisti, consulenti

Override di Capacità

Per eccezioni temporanee, puoi sovrascrivere la capacità di un'area per un giorno specifico:

1. Vai su Gestisci Capacità
2. Seleziona:
   • Area
   • Data specifica
   • Nuova capacità (diversa dal normale)
3. Salva

Esempi di override:

• Natale: Sala ridotta a 20 posti invece di 40
• Evento speciale: Terrazza a 100 posti invece di 60
• Manutenzione: Sala chiusa (capacità 0) per un giorno

Nota: Gli override sono giornalieri. Per eccezioni ricorrenti, configura le eccezioni orari nel capitolo 04.

Risorse e Operatori

Nel modello Agenda, ogni area può avere risorse dedicate:

1. Vai su Risorse (nella sezione della filiale)
2. Aggiungi risorse:
   • Nome (es. "Operatore 1", "Postazione A", "Sala Massaggi")
   • Tipo risorsa
   • Capacità unità (quante risorse servono per un servizio)
   • Area di appartenenza
   • Orari di disponibilità (se diversi dalla filiale)

Assegnare Risorse alle Aree

Ogni risorsa appartiene a una o più aree. Quando un cliente prenota un servizio, il sistema:

1. Trova un'area con capacità disponibile
2. Trova una risorsa libera in quell'area
3. Assegna automaticamente la risorsa

Override Giornalieri delle Risorse

Per assenze o cambiamenti improvvisi:

1. Vai su Risorse
2. Seleziona la risorsa
3. Imposta lo stato di disponibilità per ogni giorno:
   • Attiva — normalmente disponibile
   • In ferie/chiusa — non disponibile
4. Salva

Domande Frequenti

Quante aree posso creare?

Dipende dal tuo piano. Controlla i limiti nella pagina del tuo contratto.

Posso avere capacità diversa per operatore?

Sì. Ogni operatore può avere capacità diversa (1 servizio alla volta, 2 alla volta, ecc.).

Come gestisco un tavolo da 8 persone?

Crea un'area con capacità specifica o usa gli override per limitare le persone per quel tavolo.

Posso modificare la capacità a runtime?

Sì, usando gli override giornalieri per modifiche temporanee.