Pagamenti e Transazioni

Ultimo aggiornamento: 01 luglio 2026

ASH-Booking integra Stripe per gestire pagamenti, depositi e transazioni in modo sicuro.

Configurazione Stripe

Nota: La configurazione iniziale richiede le credenziali Stripe. Contatta l'amministratore o il supervisore.

Collegare Stripe

1. Vai su Impostazioni → Pagamenti
2. Inserisci le chiavi API di Stripe
3. Scegli la modalità:
   • Test — per verificare il funzionamento
   • Live — per pagamenti reali
4. Salva

Visualizzare le Transazioni

1. Vai su Transazioni nel menu
2. Vedrai la lista di tutte le transazioni con:
   • Data della transazione
   • Cliente
   • Importo
   • Stato (completato, in attesa, fallito)
   • Prenotazione collegata

Tipi di Pagamento

Deposito

Un acconto richiesto al momento della prenotazione:

• Il cliente paga una parte del servizio
• Il resto viene pagato in filiale
• Riduce il rischio di No-Show

Pagamento Completo

L'intero importo viene pagato online:

• Il cliente paga tutto al momento della prenotazione
• Non deve pagare nulla in filiale

Pagamento in Filiale

Nessun pagamento online:

• Il cliente paga direttamente in filiale
• Utile per servizi che richiedono pagamento in loco

Rimborsi

Per rimborsare un pagamento:

1. Trova la transazione nella lista
2. Clicca su Rimborsa
3. Scegli l'importo da rimborsare:
   • Totale — rimborso completo
   • Parziale — importo specifico
4. Inserisci il motivo
5. Conferma

Nota: I rimborsi vengono elaborati da Stripe e richiedono alcuni giorni lavorativi per apparire sul conto del cliente.

Statistiche Pagamenti

Puoi monitorare:

• Totale incassato — importo totale ricevuto
• Pagamenti per periodo — andamento nel tempo
• Pagamenti per filiale — confronto tra sedi
• Tasso di successo — percentuale di pagamenti completati