Il Tuo Ruolo e i Permessi
Ultimo aggiornamento: 01 luglio 2026
In ASH-Booking, ogni utente ha un ruolo che determina cosa può vedere e fare. Questa sezione ti aiuta a capire quali funzionalità sono disponibili per il tuo livello.
Ruoli Disponibili
Amministratore Azienda (Company Admin)
Sei il proprietario o il responsabile principale dell'azienda.
Puoi:
- Gestire tutte le filiali della tua azienda
- Creare e gestire servizi e categorie
- Configurare gli orari di apertura
- Gestire il personale (aggiungere/rimuovere responsabili filiale)
- Creare cataloghi digitali (menu/listini)
- Inviare campagne email ai clienti
- Visualizzare tutte le transazioni e pagamenti
- Configurare i metodi di pagamento (Stripe)
- Gestire i clienti di tutte le filiali
Responsabile Filiale (Site Manager)
Gestisci operativamente una o più filiali specifiche.
Puoi:
- Visualizzare e gestire le prenotazioni della tua filiale
- Confermare, rifiutare o annullare prenotazioni
- Segnalare i "No-Show" (clienti che non si presentano)
- Effettuare Quick Booking (prenotazioni rapide)
- Visualizzare i clienti della filiale
- Gestire gli orari e le eccezioni della filiale
- Consultare le statistiche della filiale
Non puoi:
- Modificare le impostazioni dell'azienda
- Gestire altre filiali non assegnate
- Creare nuovi servizi (solo l'amministratore può)
Supervisore
Proprietario della piattaforma ASH-Booking. Ha accesso completo a tutte le aziende e funzionalità del sistema.
Cambiare Contesto
Se hai accesso a più aziende o filiali, puoi cambiare il contesto attivo:
- Clicca sul tuo nome o avatar in alto a destra
- Seleziona l'azienda o la filiale che vuoi gestire
- Il pannello si aggiornerà mostrando solo i dati del contesto selezionato
Nota: Le modifiche che fai si applicano sempre al contesto attualmente selezionato. Verifica sempre di essere nel contesto corretto prima di operare.
Tabella Rapida Permessi
| Funzionalità | Admin Azienda | Resp. Filiale | |---|---|---| | Gestire filiali | ✅ | ❌ | | Creare servizi | ✅ | ❌ | | Gestire prenotazioni | ✅ | ✅ | | Quick Booking | ✅ | ✅ | | Gestire clienti | ✅ | ✅ (solo filiale) | | Catalogo digitale | ✅ | ❌ | | Campagne email | ✅ | ❌ | | Transazioni | ✅ | ✅ (solo filiale) | | Orari filiale | ✅ | ✅ | | Statistiche | ✅ (tutte) | ✅ (solo filiale) |
Livelli Utente Personalizzati
Oltre ai ruoli standard (Supervisore, Admin Azienda, Resp. Filiale, Cliente), il supervisore può creare livelli utente personalizzati con permessi specifici.
Per Supervisori
- Vai su Livelli Utente nel menu
- Crea nuovi livelli o modifica quelli esistenti
- Ogni livello può avere:
- Key — identificativo univoco
- Nome — visibile all'utente
- Livello numerico — per gerarchia interna
- Accesso mobile — attivo/disattivato
- Accesso backend — attivo/disattivato
Permettere API Granulari
Ogni livello può avere permessi specifici per le chiamate API:
- Vai su Permessi API Utente
- Configura cosa può fare il livello su ciascuna risorsa:
- Lettura — consultare dati
- Scrittura — modificare dati
- Creazione — aggiungere nuovi elementi
- Aggiornamento — modificare esistenti
- Eliminazione — cancellare dati
- Lista — elencare elementi
- Gestione — controllo completo
Nota: I Permessi API sono disponibili solo su richiesta. Contatta il supervisore per attivarli nel tuo contratto.
Assegnare Livelli agli Utenti
Per modificare il livello di un utente:
- Vai su Utenti
- Apri la scheda dell'utente
- Cambia il Livello Utente nella sezione Ruolo
- Salva
Attenzione: Modificare un livello può espandere o limitare immediatamente le capacità operative dell'utente.