Referral e Passaparola

Ultimo aggiornamento: 01 luglio 2026

Il sistema di Referral permette a ogni utente di invitare altre persone sulla piattaforma e guadagnare punti come ricompensa quando l'invitato completa la registrazione.

Come Funziona

1. Ogni utente riceve un codice referral univoco alla registrazione
2. Condivide il codice con amici, colleghi o sui social
3. Il nuovo utente si registra inserendo il codice
4. Entrambi gli utenti ricevono punti in premio
5. Il sistema traccia ogni utilizzo per evitare abusi

Il Tuo Codice Referral

Per trovare il tuo codice personale:

1. Vai nell'app mobile alla sezione Referral
2. Troverai:
   • Codice alfanumerico — es. ABC123XYZ
   • QR Code — scan dal telefono per registrazione diretta
   • Link di invito — URL da condividere

Suggerimento: Il QR Code è particolarmente efficace nel punto vendita — stampalo e esponilo al banco per invogliare i clienti a registrarsi.

Ricompense Punti

Quando un nuovo utente si registra usando il tuo codice:

• Chi invita (referrer) riceve punti
• Chi viene invitato riceve punti

Gli importi sono configurati dal supervisore della piattaforma. I punti vengono versati automaticamente ai wallet di entrambi gli utenti al momento della registrazione completa.

Per Amministratori e Operatori

Monitorare gli Inviti

Per vedere le statistiche dei referral della tua azienda:

1. Vai su Sistema a Punti → Codici Referral
2. Per ogni codice trovi:
   • Proprietario — utente che possiede il codice
   • Utilizzi totali — quante volte è stato usato
   • Punti generati — ricompense totali assegnate
   • Data creazione — quando è stato generato

Verificare gli Utilizzi

1. Vai su Sistema a Punti → Utilizzi Referral
2. Ogni riga rappresenta un invito accettato e mostra:
   • Codice usato — codice referral
   • Utente invitante — chi ha guadagnato punti
   • Utente invitato — chi si è registrato
   • Punti referrer — ricompensa per chi ha invitato
   • Punti invited — ricompensa per chi si è registrato

Regole e Limiti

Il sistema ha diverse protezioni per evitare abusi:

• Stesso utente, stesso codice — Un utente non può invitare se stesso usando il proprio codice
• Riutilizzo codice — Lo stesso codice può essere usato da multipli utenti, ma solo una volta per utente
• Validità codice — I codici sono permanenti finché l'utente non viene disabilitato

Nota: Se il supervisore disabilita l'account di un utente, il suo codice referral non è più valido.

Best Practice

• Promuovi il codice nei punti di contatto — biglietti da visita, email firmate, social media
• Usa il QR Code nei locali — facile da scansionare con qualsiasi smartphone
• Incentiva il passaparola — comunica ai clienti quanti punti possono guadagnare invitando amici
• Monitora le performance — controlla le statistiche per capire quanto è efficace il passaparola